4,8/5 sur Trustpilot — analyse des avis
4,8/5
Trustpilot
mars 2026
mars 2026
3 408
avis vérifiés
mars 2026
mars 2026
2021
Année de
création
création
Wakam
Assureur portéur
190+ ans
190+ ans
Ce que les clients aiment
- La réactivité du support — les conseillers sont cités nommément dans les avis (Benjamin, Mikael, Alexandre), signe d'un suivi personnalisé
- La rapidité de souscription — « attestation en 3 minutes » revient dans des dizaines d'avis
- La simplicité du parcours » — formulaire clair, pré-remplissage SIRET, devis instantané
- Le rapport qualité/prix — comparé à les banques et assureurs traditionnels, le ressenti de prix juste est très présent
Les limites honnêtes
- Peu d'avis sur la gestion de sinistres réels — Orus est jeune (2021). La majorité des avis portent sur la souscription et le service commercial. Les sinistres sont rares et les retours prennent du temps.
- Plafond à 5M€ — pour les missions IT à très fort enjeu (>500k€ de CA impacté), Hiscox ou un courtier spécialisé peut être plus adapté
- Pas de couverture USA/Canada — si tu travailles régulièrement avec des clients américains, vérifie les conditions ou opte pour une option spécifique
Le verdict final
Orus est le meilleur choix pour la majorité des freelances du digital, du conseil et de la formation en France. La combinaison sans engagement + PJ incluse + attestation immédiate + Wakam derrière — c'est une proposition difficile à battre sous 20€/mois.