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Chapitre 10 · FAQ Qonto

FAQ Qonto et erreurs courantes :
les réponses à toutes tes questions

Les questions les plus fréquentes sur Qonto et les erreurs à éviter lors de l’ouverture et de l’utilisation du compte professionnel.

FAQ ouverture de compte

Questions fréquentes — ouverture
Combien de temps prend l’ouverture ? 10 minutes de formulaire. Validation en quelques heures (parfois immédiate).
Peut-on ouvrir un compte sans SIRET ? Non. Tu dois avoir un SIRET actif. Si tu viens de créer ta micro-entreprise, attends quelques jours que l’INSEE traite ta demande.
La carte arrive en combien de temps ? 5à7 jours ouvrables. Les virements sont disponibles immédiatement après validation du compte.
Peut-on passer d’un plan à un autre ? Oui, à tout moment depuis les paramètres. Le changement prend effet immédiatement.

FAQ facturation

Questions fréquentes — facturation
La facturation Qonto est-elle conforme ? Oui. Toutes les mentions légales obligatoires sont incluses automatiquement.
Peut-on utiliser Qonto pour facturer et Superindep en parallèle ? Oui, mais il est plus simple de facturer depuis un seul endroit. En général, les freelances utilisent Superindep pour facturer et Qonto pour la banque.
Qonto garde-t-il les factures pour un contrôle fiscal ? Oui, les factures sont archivées conformément à la durée légale (10 ans).

FAQ TVA

Questions fréquentes — TVA
Qonto peut-il déclarer ma TVA ? Non directement. Il faut Superindep (plan Sérénité+) ou un expert-comptable. Qonto gère le compte bancaire, Superindep gère la déclaration.
Le sous-compte TVA est-il sécurisé ? Oui. C’est un compte séparé avec son propre IBAN. Tu peux même y associer une carte virtuelle dédiée et ne lui donner accès qu’aux virements sortants vers l’URSSAF.

Erreurs courantes à éviter

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